すべての荷物を、現場からお客様まで追跡。 書類の手間いらず。
MoverTraceは紙と二重入力をなくします。現場でスキャンすれば、事務所とお客様が同じ情報を同時に確認できます。
紙は、全員の足を引っ張ります。
しかも情報は、誰かの頭の中だけに。
書き写されるリスト
荷物リストは現場で記入し、事務所でもう一度入力し直します。
一人しか知らない情報
あの家具はどこ？ 現場にいた人に電話するしかありません。
「今どこまで進んでいる？」の電話
お客様が事務所に電話し、事務所が現場に電話し、また最初から。
3つの操作を、
現場スタッフのスマートフォンで。
ラベルを貼る
すべての箱と家具に、QRコード付きのラベルを貼ります。印刷は事務所から行えます。
スキャンする
荷物ごとに状態の写真を残します。到着時にもう一度スキャンすれば、違いが一目で分かります。
追跡する
事務所は各工程をリアルタイムで確認できます。お客様も進捗を確認し、スマートフォンで署名できます。
事務所から最後の箱まで、
必要なことがすべて揃っています。
最初の箱からお客様の玄関まで、すべての工程が見える
事務所もお客様も、誰にも電話せずに案件の進み具合を確認できます。
案件 2410-0412Paris → Lyon輸送中
詳細を開く：最初の箱からお客様の玄関まで、すべての工程が見える
最初の箱からお客様の玄関まで、すべての工程が見える
事務所もお客様も、誰にも電話せずに案件の進み具合を確認できます。
最初の箱からお客様の玄関まで、すべての工程が見える
案件は集荷、積込、輸送、お届けと工程ごとに進みます。事務所はもちろん、お客様も専用リンクから確認でき、画面は会社のブランドカラーで表示されます。
- 「今どこ？」の電話が減る
- 事務所とお客様が同じ情報を確認
- 会社のブランドカラーとロゴで表示
数はいつも正確
スキャンするたびに1個チェックされます。足りない荷物があれば、トラックを閉める前に分かります。
トラックの積込
/ 42個
1個不足
詳細を開く：数はいつも正確
数はいつも正確
スキャンするたびに1個チェックされます。足りない荷物があれば、トラックを閉める前に分かります。
数はいつも正確
スキャンするたびに案件内の1個がチェックされます。足りない荷物は、荷下ろしではなく積込中に気づけます。
- 目視での数え直しは不要
- チーム全員が常に最新の合計を確認
- トラックを閉める前に差異が見える
電波がなくても大丈夫
地下室、駐車場、トラックの中でも、電波が戻れば入力内容は自動で送信されます。
詳細を開く：電波がなくても大丈夫
電波がなくても大丈夫
地下室、駐車場、トラックの中でも、電波が戻れば入力内容は自動で送信されます。
電波がなくても大丈夫
アプリはオフラインでも動作します。入力内容はスマートフォンに保存され、電波が戻ると自動で送信されます。
- 地下室、駐車場、トラックの中でも作業を続けられる
- 送信待ちの内容はスマートフォンで確認できる
- 電波が戻ると自動で送信
画面で署名、英語版も自動作成。
海外への引越しでは、リストの英語版も自動で作成されます。
詳細を開く：画面で署名、英語版も自動作成。
画面で署名、英語版も自動作成。
海外への引越しでは、リストの英語版も自動で作成されます。
画面で署名、英語版も自動作成。
荷物リストは案件から自動で作成され、お客様が署名します。海外への引っ越しでは英語版も出力されます。一般的な用語は自動で翻訳され、御社独自の用語は一度登録するだけです。
- スマートフォンでそのまま署名
- 案件の内容からPDFを作成、英語版つき
- 書き写しも翻訳も不要
チームのための9言語
応援スタッフや季節スタッフも、アラビア語を含む自分の言語でアプリを使えます。
詳細を開く：チームのための9言語
チームのための9言語
応援スタッフや季節スタッフも、アラビア語を含む自分の言語でアプリを使えます。
チームのための9言語
事務所用アプリと現場用アプリは、フランス語、英語、スペイン語、イタリア語、ドイツ語、ポルトガル語、中国語、日本語、アラビア語に対応しています。
- 応援スタッフや季節スタッフも初日から安心
- 各自が言語を選択、事務所はフランス語のまま
- 各自がアプリ内で言語を選択
保管倉庫の出庫ルート
お客様の荷物を出庫するとき、MoverTraceが倉庫内の進むべき順路を示します。
詳細を開く：保管倉庫の出庫ルート
保管倉庫の出庫ルート
お客様の荷物を出庫するとき、MoverTraceが倉庫内の進むべき順路を示します。
保管倉庫の出庫ルート
MoverTraceが、お客様の荷物をすべて出庫するための倉庫内の最短ルートを計算し、フォークリフトが必要かどうかもお知らせします。
- 印刷して使うことも、倉庫担当者のスマートフォンで見ることも可能
- スキャンするたびに出庫済みの荷物がチェックされる
- 出庫リストにない荷物は受け付けない
GDPR準拠
お客様の情報は、GDPRに準拠して取り扱われます。
詳細を開く：GDPR準拠
GDPR準拠
お客様の情報は、GDPRに準拠して取り扱われます。
GDPR準拠
お客様の個人情報はGDPRに準拠して取り扱われ、お申し込み時に必要な法務書類をお渡しします。
- 個人情報は所定の期間後に自動で削除
- ご要望に応じてお客様のデータを書き出し
- 各社のデータは他社のデータと分離
このお客様の荷物はどこ？
数秒で分かります。
保管倉庫の見取り図を、箱ひとつひとつ、置き場所まで表示します。作業員が箱を移動すると、自動で更新されます。
- お客様から電話。倉庫を探し回らずに、その方の箱を見つけられます。
- 出庫ルート：すべてを出庫するために倉庫内を進む順路。
- 返却時には、お客様が署名した出庫伝票。
- 長期間保管されている箱を自動でお知らせします。
ひとつの案件を、3つの視点で。
誰も入力し直しません。
事務所は誰にも電話せず、すべてを把握できます。
案件はリアルタイムで進みます。工程、荷物、状況が一目で分かり、事務所が現場に進み具合を問い合わせる必要はありません。
- 案件の作成とラベルの印刷
- すべての現場の進み具合を確認
- 保管倉庫内も含め、どの荷物もすぐに見つかる
作業員がスキャンすれば、あとは自動で進みます。
スキャン、写真、署名をスマートフォンだけで、電波がなくても行えます。戻ってから書き写す作業はありません。
- オフラインで動作、電波が戻れば自動で送信
- 作業員のアカウントは無制限・無料
- 荷物ごとに合計が更新される
お客様が自分で引越しの進み具合を確認できます。
リンクを開くだけで案件の進み具合が分かり、画面は会社のブランドカラーで表示されます。スマートフォンで署名し、書類もいつでも確認できます。
- 会社のブランドカラーとロゴで表示
- 工程ごとの進み具合が見える
- 署名済みの荷物リストをリンクから確認可能
今お使いのツールはそのまま。
MoverTraceがつながります。
見積ソフト、CRM、ERPで承認された見積から、MoverTraceの案件が自動で作成されます。再入力は不要です。LINAとはすでに連携済みで、そのほかのソフトにも対応できます。
MoverTraceは顧客管理ソフトではありません。見積、請求、スケジュール管理の代わりにはなりません。
シンプルな料金で、
追加費用はありません。
または年額590ユーロ（税別）、2か月分お得
- 事務所アカウント3つ込み
- 作業員とお客様は無制限・無料
- QRコードのラベル、写真、署名、保管倉庫
- オフラインで使える現場用アプリ
事務所アカウントの追加は1つにつき15ユーロ（税別）。
15日間無料で試すカード不要。
経営者の皆さまから
よくいただくご質問。
現場に電波がなくても使えますか？
問題ありません。現場用アプリは電波がなくても完全に動作します。写真、スキャン、署名はスマートフォンに保存され、電波が戻ると自動で一度だけ送信されます。失われることも、二重になることもありません。
データはどうなりますか？
データはお客様のものです。他社のデータとは厳密に分離され、お客様の写真は非公開で、許可した人だけが確認できます。MoverTraceはGDPRに準拠しています。詳細はページ下部のプライバシーポリシーをご覧ください。
契約の縛りはありますか？
ありません。まずはカード不要の15日間無料体験から始め、その後は月額プランをいつでも終了できます。年額プランなら2か月分お得になります。
今使っているソフトの代わりになりますか？
いいえ、補完します。MoverTraceはCRMでも、見積・請求ソフトでもありません。すでにお使いのツールにつながるので、再入力は不要です。
今のソフトのデータを引き継げますか？
案件は、見積ソフト、CRM、ERPから自動で作成でき、再入力は不要です。既存の案件を取り込みたい場合は、デモをご予約ください。お使いのツールで何ができるか、一緒に確認します。